Reclamo

Ci scusiamo se, contrariamente alle aspettative, sei costretto a presentare un reclamo su un prodotto. Ci impegniamo al massimo per trovare una soluzione rapida ed efficace.

Compila il modulo di contatto qui sotto prima che scada il tuo diritto di reclamo. Elaboreremo il tuo caso il prima possibile e ti risponderemo entro 48 ore. Allega immagini chiare del danno/difetto sul prodotto e fornisci una descrizione precisa e adeguata.

Quando acquisti da noi, hai il diritto di presentare un reclamo su un prodotto fino a 24 mesi dopo l'acquisto, ai sensi della legge danese sulle vendite. Il diritto di reclamo si applica se riscontri errori e difetti non dovuti a usura o uso negligente.

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